Политика возврата и возмещения

1. Характер наших услуг

На SmartPath мы предлагаем цифровые курсы по финансам. Поскольку это не физические товары, возврат возможен только в редких случаях. Мы открыто говорим, что вы получаете. Это важно для ясности. Курсы доступны сразу после записи. Они созданы для вашего удобства.

2. Возврат цифрового контента

На SmartPath после доступа к курсам возврат обычно невозможен. Это связано с их цифровой природой. Мы советуем ознакомиться с сайтом заранее. Всё прозрачно с самого начала. Вы знаете, что вас ждёт. Это честный подход.

3. Исключения

На SmartPath, если технические сбои мешают доступу, мы поможем. Возврат возможен, если проблему не решить за 48 часов. Мы хотим, чтобы всё работало для вас. Это наш приоритет. Мы быстро разбираемся с неполадками. Вы не останетесь без поддержки.

4. Как запросить помощь

На SmartPath сообщите нам в течение 7 дней, если что-то не так. Опишите ситуацию, и мы её изучим. Это займёт немного времени. Мы сделаем всё просто для вас. Поддержка всегда рядом. Напишите, и мы начнём.

5. Время обработки

На SmartPath одобренный возврат занимает до 10 рабочих дней. Деньги вернутся на ваш счёт. Мы сообщим вам о каждом шаге. Это лёгкий процесс. Вы будете в курсе всего. Мы держим всё под контролем.

6. Случаи без возврата

На SmartPath возврат не предусмотрен, если стиль курса вам не подошёл. Ознакомьтесь с материалами на сайте перед началом. Это справедливо для всех. Мы открыты в том, что предлагаем. Вы можете посмотреть всё заранее. Это ваш выбор.

7. Поддержка

На SmartPath мы готовы помочь с любыми вопросами. Свяжитесь с нами, если что-то непонятно. Мы разберёмся вместе с вами. Это важно для вашего спокойствия. Поддержка доступна всегда. Просто дайте знать.

8. Связаться с нами

На SmartPath мы здесь для вопросов о возврате. Напишите или позвоните, если нужно обсудить. Ответим в течение 24 часов. Обращайтесь, если хотите что-то уточнить. Мы готовы помочь вам. Свяжитесь с нами по:

info@smartpath.de

+49 1520 2554520

Валльштрассе 32, 10179 Berlin, Germany